ГК „Эльбрус-Азау“ — 5,8 км
отель „Озон 7 Вершин“
Перейти к описанию услуг отеля >>>

Отдел продаж работает:
пн—пт: с 09:00 до 18:00
сб: с 11:00 до 15:00
вс: выходной
Перейти к описанию услуг отеля >>>

Отдел продаж работает:
пн—пт: с 09:00 до 18:00
сб: с 11:00 до 15:00
вс: выходной
Были в предвкушении приятного отдыха, почитав отзывы об отеле, посмотрев фотографии и стоимость за номера. Поехали большой компанией почти 40 человек с 12 на 13 марта 2016 года. Путешествие началось с того, что мы пропустили поворот на отель, просто потому что на дороге отсутствуют указатели. Приехали с виду в красивый отель (как на фото), но территория абсолютно не благоустроена и грязная. При регистрации документы сразу не возвращают, а по истечению неопределенного времени, нам вернули только через полчаса. Так как ехали компанией, и обед в стоимость номеров не включен (почти 8 тысяч за 2-х местный номер), взяли с собой мясо на шашлык и спиртные напитки. При вопросе, можно ли занять одну из имеющихся на территории отеля беседок, чтобы пожарить шашлык, в ответ услышали: «В случае распития собственных спиртных напитков и продуктов на территории отеля, это будет включено в стоимость каждому посетителю в номер». Но администратор пошла на встречу : «Пожарить можно, но есть только у себя в номерах», поэтому был приставлен наблюдающий за жаркой мяса за отелем на мангале между парковкой автобусов и мусорной свалкой.
В стоимость включен бассейн и сауна, но только с 17.00 до 20.00. Проход через улицу, нужно одеваться… Что в принципе вам хватит, так как бассейн ледяной, с детьми вы точно не будете купаться, да и люди выходящие из холодной сауны, не очень хотели там купаться. Инфракрасная сауна очень опасна, потому что не защищены нагревательные элементы, можно получить ожог.
В номере запаха курения не было, что является плюсом, но воняло канализацией из душевой кабины, причем очень сильно. В ванной комнате ооочень темно, на полу нет коврика (скользкая плитка) . Не душевая кабина, не ванная, а «тазик» грубо говоря со шторкой.
Из плюсов ванной-хорошо работающий фен, и весь положенный набор средств личной гигиены. Теплые полы.
В номере находится сейф, но у нас он не работал.
Также присутствует мини-бар, который является платным (стоимость не маленькая) + еще и 5% за обслуживание….
Т.е. по факту приехав в номер без дополнительных средств, можешь «засохнуть» потому что ни куллеров, ни своей «продукцией» пользоваться нельзя).
ТВ каналов всего 8.
Лифт ночью не работает.
Слышимость очень высокая-можно дословно услышать компании с 1 этажа.
Также на каждом этаже пищит ультразвук от летучих мышей, так объяснила горничная-поэтому круглосуточно будете слышать писк, если чутко спите)
На 2-х спальной кровати располагаются в 2 яруса односпальные матрасы, поэтому если привыкли спать в обнимку, то кто-то будет спать в дырке.
При вопросе о трансфере до подъемников, сказали что его нет, потому что нет водителя, но через час водитель подъехал, но качество трансфера также не порадовало: газель грязная и маленькая.
На территории отеля находится детская площадка-деревянная доска в пол, качели вросшие в землю)))
Вкусный завтрак и ужин, все просто но в принципе достаточно.
Есть библиотека, хороший сигнал wi-fi в номерах.
По просьбе в номер бесплатно принесли детскую кроватку.
Соответствие качество цена-качество явный минус
А так выбирайте сами, приятного отдыха.
Мы пришли компанией в 7 человек,в клуб 7 вершин,где караоке и танц пол для танцев!!! Слушали как пели ровно 2 часа!!! Почему нельзя думать о пожеланиях клинтов и чередовать караоке с танцами?!!! На нашу просьбу,поставить музыку для танцев,получили грубый отказ! Люди платят деньги за вход! Депозит стола должны выдержать в 3 тысячи и не могу расслабиться!!! Неужели нельзя чередовать песни с танцами,чтобы поддержать веселую атмосферу и настроение клиентов?!!! Почему 2 часа клиент должен слушать вой в зале,без возможности развеяться?ушли в плохом настроении и наврядли вернемся!