Приэльбрусье, поляна Чегет, в начале поляны
Заповедная Сказка +7 (861) 240-48-30
ГК „Чегет“ — 0,2 км
ГК „Эльбрус-Азау“ — 4,8 км

отель „Заповедная Сказка“ // поляна Чегет

Перейти к описанию услуг отеля >>>

Отдел продаж работает:
пн—пт: с 09:00 до 18:00
       сб: с 11:00 до 15:00
       вс: выходной

комментариев 16

  1. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Наталья:

    Сняли номер с 10 января на 2 суток. Везла сюда маму, как в тихое место в лесу, вдали от дороги и рынка. Специально! В итоге получили бессонную ночь, за что спасибо персоналу, который не может справиться со своими гостями. В номера над нами заселили гостей, которые видимо перепутали ночной ресторан с отелем. Поскольку слышимость в отеле 100% мы вместо того, чтобы спать в тихом месте, всю ночь слушали, как отдыхает весёлая компания. При этом у администратора есть ключи от свободных номеров, где не слышно неугомонных ребят, но вместо того, чтобы пойти на встречу и переселить нам с недовольством было заявлено, что именно этот свободный номер забронирован! Большое спасибо. Весьма оригинальный подход к сервису и гостиничным услугам!

  2. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Ирина:

    Отдыхали семьёй с25-27 февраля 2017г.Решив, что мы едем в Приэльбрусье отметить день рождения мужа, занялась поисками отеля. Хотелось жить в деревянном срубе и с видом на горы или лес. И вот я нашла именно такой-"Заповедная сказка". Это уютный, очень теплый, по семейному тихий отель. Начитавшись ранее отрицательных отзывов о том, что в отеле грязно, воняет канализацией, разбитые лампочки,воняет кошками, грубый администратор- это все ложь. В отеле чисто, очень тихо и спокойно, администратор Людмила очень вежливая, добродушная и всегда идет на встречу умеет сгладить незаурядные ситуации, в этом ей большой плюс. В номере есть все необходимое. фен, чайник, посуда в баре, мини холодильник, халаты и тапочки. Возможно Заповедную сказку путают с Легендой, они находятся на одной территории, там действительно сидит тетя Зина -очень ненавистная-это лично ее слова,вот у них как раз и воняет кошками, за чистоту не знаю, не рассматривала. Завтраки простые, но очень сытные,особенно понравились печенные булочки, я лично осилить все не смогла. В кафе обслуживающий персонал- милейшие женщины. Отель находится не далеко от подъемников, идти мимо базарчика, на поляне есть кафе, мы кушали прямо на улице, очень вкусно и цены нормальные. Солянка -220р.. лапша - 180р. Подъемник на Чегет стоит -700р. с человека-туристический подъем. На поляне Азау туристический подъем-1350 до ст. Гара Баши, от Гара Баши до ст. Приют 11 можно подняться на снегоходе -1000 руб. с человека, а еще выше -1500 руб. На ратраке-500руб. с человека. Но на снегоходе очень круто. Нас прокатили с ветерком, красота открывается безумная. В общем, отдых нам понравился ооочень сильно, приезжайте в Заповедную сказку, не пожалеете.

  3. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Дмитрий:

    Отдыхали в январе 2017года в "высокий сезон". Могу сказать, это Незаповедная несказка! Проживали в "люксе". В номере в зале разбитая люстра. Телевизоры времён прошлого столетия. Один пульт на два. Всего работает 6 ТВ програм. Мебель старая. Сейф для документов не работал. В санузле отсутствует вентиляция, как и во всем номере. Над зеркалом лампочек не было. Очень не удобно бриться. Потом, правда, из трёх, вкурутили одну. При уборке унитаз и раковину не мыли. В душ кабине был сломан держатель для душа. Починили. Пол в санузле и в номере не мыли. Под кроватью тоже можно было найти много следов от других туристов. На замечания отреагировали, Вас много, а уборщица одна. В сауну и дровяную баню заглядывать не рекомендую, грязно, не опрятно, опасно. Можно увидеть оголенные провода электропроводки. Администратор услуг не предоставляет. Даже на просьбу заказать такси, отвечала, ну что трудно на поляну сходить и самим заказать. Кафе такое же затхлое. Готовят не вкусно. Ответ администратора, они у нас арендуют, мы не можем на них влиять. По двору бегают собаки по настроению лают на гостей. Спасает эту несказку только то, что она близко находится к Поляне Чегета и к Азау. Да и поздно мы стали искать гостиницу. Не рекомендую

  4. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Дмитрий:

    Заповедная несказка. Отдыхали в начале января 2017г. Заказали люкс. Заехали, полное не соответствие с названием. Разбитые люстры, отсутствие лампочек, интимный свет в санузле (аттракцион, попробуйте побриться и нанести макияж), неработающий сейф, телевизоры Шиваки (всего 6 ТВ программ), отсутствие вентиляции, в том числе и в санузле! Номер грязный, везде чужие волосы. Убирали номер отвратительно, мусор принципиально не выносили, несмотря на замечания администратору и уборщице. "Я одна, а номеров много!" Wi Fi на тройку. Иногда просто пропадал. "Ну бывает, а что поделать?". Если вдруг будете заезжать, посмотрите под кроватью, можно найти много использованного. Завтраки в кафе Теремок, невкусно, без выбора, без намёка на диетическое питание. Также неопрятно. Рекомендую, сразу же отказаться от завтраков и питаться в кафешках на поляне. Бани (сауна и дровяная) старые и неопрятные и небезопасные , торчат оголенные провода электропроводки. Думаю, в этой гостинице не было ремонта лет 10 - 15. Во дворе бегают какие то собаки, которые тоже небезопасны. Короче, полное несоответствие описания отеля на его официальном сайте и в реальности.

  5. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Андрей:

    Отдыхали летом супер! Негатив мебель в люксе поломана.

  6. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Алла:

    + Отель понравился расположением, находится на поляне Чегет, в тишине в сосновом бору. В минуте ходьбы от кафе и сувенирных лавок. В номерах очень жарко (это по мне), с горячей водой никаких проблем. в номере есть все, что нужно включая тапочки и халаты (тапки правда не одноразовые). Белье было чистое.

    - Самый неприятный момент был при заселении, когда вместо оплаченного полулюкса, нам дали ключи от стандарта. Персонал оставил массу негативных эмоций. После отъезда из гостиницы, мы поняли, что забыли две пары перчаток на батарее в номере. Через две недели мы приехали снова в Приэльбрусье и решили заехать в отель Заповедная сказка, забрать перчатки. Естественно, администратор сказала, что горничная ничего не находила. Мы , конечно, были уверены, что забыли их в номере, но спорить не стали. Перчатки были горнолыжные новые и дорогие, было жалко. Вообщем, сервиса нет!
    Второй минус: нет шумоизоляции. Приезжать в отель только с берушами! Слышно все, что происходит не только у соседей, но и в коридоре. Если кто-то пришел ночью посидеть в холе на диванчике и поговорить, то спать вам не суждено. Стоянка, как и вся дорога на территории отеля, когда мы приехали, была покрыта льдом. За все трое суток, что мы жили в отеле, никто не посыпал песком даже пешеходные дорожки. Завтраки не были включены в стоимость, поэтому комментарии в этом вопросе дать не могу.

    Если заменить персонал на вежливый и улыбчивый, то отель можно было бы назвать хорошим. А так максимум 3 из 5.

  7. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Татьяна:

    В Приэльбрусье отдыхаем уже много лет. В эту гостиницу поехали первый раз, до этого всегда останавливались в другой гостинице на поляне. Хотели сравнить условия. Неудачно. Отдыхали в гостинице в январе 2016 с детьми после новогодних праздников.Условия проживания и обслуживания соответствуют цене, по пятибальной шкале на твердую "троечку". Кроме того, добавили негативных впечатлений об отпуске своим поведением администраторы. На огороженной территории прикормили собак. И одна из этих собак напала и покусала моего 5-ти летнего ребенка . Возмутило поведение сотрудников, которые отказали в помощи вызвать врача и предоставить аптечку, и даже не извинились. На все был ответ: "Собака не наша, мы ничего не знаем, и нечего тут возмущаться". Что тут еще сказать? комментарии излишне. Причем не предупреждений, ни табличек о нахождении на территории агрессивных животных нет. Приезжали новые гости -семьи с детьми их также не предупреждали, нашу просьбу убрать или закрыть собак, просто проигнорировали. Также хочу отметить, что с пожарной безопасностью в гостинице дела обстоят не лучшим образом. Учитывая, что комплекс полностью деревянный, сплошь и рядом были оголенные силовые электропровода, висели поврежденные новогодние гирлянды, обмотанные в местах повреждений скотчем.НЕ рекомендую эту гостиницу для отдыха в Приэльбрусье.

  8. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Артем:

    Отдыхали в этом отеле год назад с семьей, все понравилось. Хороший отельчик из сруба,довольно таки комфортный и уютный. Расположен в прекрасном месте, в окружениии гор и хвойных деревьев. В пешей доступности от отеля подъемники. И очень даже хорошо,что в этом отеле предусмотрена сушилка для горнолыжной обуви, что кстати есть не в каждом небольшом частном отельчике ! Так как проживая в одном из таких отелей( не имеющих такого помещения) — приходилось изголяться с четырмя парами обуви в номере,чтобы просушить ее! Еще там очень замечательная русская банька из сруба, которой мы остались очень довольны! Так что отдохнули мы с комфортом и от души. Спасибо Вам за гостеприимство!!!

  9. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Лиза, Саратов:

    Отдыхали в стандартном номере, интерьер очень вписывается в окружающую атмосферу, в отеле полностью все из дерева. Номер небольшой, кровати тоже, но их при необходимости можно совместить, из окна вид на горы и местность. Санузел новый. Никаких неудобств не вызвал отдых в этом отеле.

  10. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Вера, 30 лет:

    Были в этой гостинице на новогодние праздники. Все 4 дня провели «сказачно»!!! Нам всем очень понравилось,было весело,вкусно,по домашнему уютно и тепло!!! Хотелось бы еще приехать сюда весной-летом) Думаю все получится,приедем! Всем кто едет в эти края- советуем эту гостиницу, так как и природа окружающая и сама гостиница — это действительно сказка!!!!

  11. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Ольга Николаевна:

    Цена и качество соответствует. Были в этом году первый раз, ездили летом на разведку, чтобы в зимний период подобрать отель для лыжного отдыха . Поехали без брони, хотя она обязательна в зимний период, по отзывам поняли, что в горнолыжный сезон об этом нужно думать заранее, тем более Приэльбрусье очень популярный курорт, бывало что и за месяц стоит бронировать. Ну мы рискнули, и не зря. Обошли много отелей, потратили пару часов, то мест не было, то цена кусалась, то вид и расположение не нравилось, то слишком простецкие были гостиницы. Но мы все таки нашли, то что искали и все наши вкусы сошлись воедино. Этим выбором стал отель «Заповедная Сказка». Это и правда сказка, корпус весь из дерево, видимо сосна, так как запах стоял свежий и смолистый. Номера всем оснащены, вся мебель будто только недавно ее поставили, будто отель только открылся. Ощущение было новизны. Девчонки хорошие работают, ребята улыбчивые. Все казалось будто у всех счастье на лице, это и понятно в таком чистом месте живут и работают. Нам без проблем предоставили гида и мы за день обошли весь Чегет. Сходили на экскурсии., купались в реке, жарили шашлыки. Просто шик и красота. На новый год уже было место преопределенно, тем более канатка в шаговой доступности. Всем советую посетить этот красивый отель.

  12. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Анатолий Иванович:

    Посещаем Приэльбрусье каждый год, довольны трассами и инфракструктурой. Бронируем и живем всегда в одном и том же отеле, само название говорит за себя, это и правда заповедная зона, боры боры леса леса, нехватает медведей для полной картины:). Моя семья полностью довольна сервисом и качеством номеров. Все на высшем уровне, питание на 5+, вышел с лыжами и через 5 минут на подъемники. Вид из окон на реку, что создает такое спокойствие, что не хочется уезжать. Мы не будем изменять себе и эксперементировать, каждый год обещаем приезжать к Вам. Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Моя оценка из 5 — 6+

  13. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Натали, 24г.:

    Отдыхаем с семьей в этом прекрасном месте уже 3-й год подряд. Отель отличный, очень привлекательные цены и даже в сравнение с праздничными ценами на Новый год, хорошее расположение, все номера очень комфортабельные, все предусмотрено: инструктор, комната для хранения лыж, прокат, прачечная. Больше всего нравится и почему мы выбрали именно эту гостиницу, так то что она полностью из сруба, запах дерево, красивый вид из окон оставляет на память незабываемые впечатления. Удобно что все мелочи можно вообще с собой не брать, все отель предоставляет, не надо тащить полотенца, фен и т. д., что очень удобно. Еще я не приемлю, когда столовая /кафе/ресторан в одном здание (если нет ограждения и хорошей вытяжки), где проживают отдыхающие, потому что в дальнейшем это приводит к общей атмосфере и запаху во всем отеле и бывает даже в номерах. Здесь такого нет, ресторан находится в другом здание, поэтому в отеле всегда приятный запах и тишина по вечерам. Всем предлагаю посетить этот райский уголок . Мы его очень любим.

  14. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Натали, 24г.:

    Хороший отель! Нам безумно понравилось отдыхать там, и конечно, же кататься на склонах Приэльбрусья! Считаю это самый лучший курорт России и по ценам приемлемо и по качеству.

  15. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Олег Дмитрич:

    Класс! В этом комплексе как и в самом Приэльбрусье побывали впервые! Если честно,то приезжали сюда не на лыжах кататься, а небольшой компанией отметить юбилей и побывать на какой нибудь экскурсии. Но все таки решилсь встать на лыжи прибегнув к помощи инструктора,которого кстати можно найти обратившись к администратору. Так как до поляны Чегет от отеля рукой подать -решили не упускать этой возможности! Сам отель очень хороший,с теплыми и уютными номерами, с очень сытными завтраками! По нашей просьбе в день юбилея нашего друга — организовали прекрасный поздравительный рум сервис,который именниник оценил в пять баллов! Рядом с отелем протекает горная река, возле которой нам организовали (по нашей просьбе) переносной мангальчик для шашлыка. Персонал этого отеля очень приветливый и наверно по обычаю гостеприимный! Мы замечательно провевели время и увезли с собой много прекрасных впечатлений! Как нибудь вернемся в эту гостиницу еще! Обязательно!))))

  16. Отзыв о гостинице «Заповедная Сказка»
    Юлия, 27:

    Мне было уютно в этом отеле, как раз то, что искала. Маленький, уютный, комфортный, деревянный домик, номеров не так много поэтому в отеле спокойно и все услуги для горнолыжного спорта имеются. Близко к подъемнику поляны Чегет, помещение для лыж и сноубордов, всяческие услуги для начинающих, все предусмотрено. Отдыхать в Приэльбрусье одно удовольствие!

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию.